Bem-vindo ao site da Peça Certa Notebook. Ao acessar nosso site, solicitar orçamentos via WhatsApp ou contratar nossos serviços e produtos, você concorda com os termos e condições descritos abaixo. Leia atentamente.
A Peça Certa Notebook atua como comércio varejista e distribuidora independente de peças e componentes para equipamentos de informática. Não possuímos vínculo, afiliação ou representação oficial com as fabricantes dos equipamentos (tais como Apple, Dell, HP, Lenovo, Acer, Samsung, Asus, entre outras). Os nomes, marcas e logotipos de terceiros citados em nosso site ou atendimento são de propriedade de seus respectivos donos e utilizados unicamente para indicar a compatibilidade de nossas peças.
Todos os orçamentos solicitados através do nosso site e direcionados ao WhatsApp estão sujeitos à disponibilidade de estoque no momento da confirmação da compra.
Os valores informados no atendimento são válidos para a data da cotação e podem sofrer alterações sem aviso prévio de acordo com o lote do fornecedor.
Instalação: Oferecemos a instalação como uma comodidade para as peças adquiridas conosco. A instalação física do componente não configura suporte técnico de software.
Coleta e Entrega (Motoboy): Para clientes que optam pelo serviço de retirada e entrega no endereço, é responsabilidade do cliente entregar o equipamento devidamente acondicionado e protegido.
Backup de Dados: A Peça Certa Notebook não se responsabiliza por perda de dados, arquivos ou softwares. Recomendamos expressamente que o cliente realize o backup de seus dados pessoais antes de enviar o equipamento para a troca de qualquer peça (como baterias, telas ou teclados).
Seguindo o Código de Defesa do Consumidor (CDC), oferecemos garantia para todas as peças comercializadas:
Prazo Legal: 90 (noventa) dias corridos contra defeitos de fabricação, contados a partir da data de entrega do produto/equipamento ao cliente.
Perda de Garantia: A garantia será automaticamente anulada caso seja constatado mau uso, danos físicos (telas trincadas, cabos rompidos, oxidação por líquidos), picos de energia elétrica, ou caso o selo de garantia da Peça Certa Notebook seja violado ou removido.
Compras via WhatsApp/Delivery: Para compras realizadas inteiramente fora do estabelecimento comercial (onde o cliente não foi à loja física), o consumidor tem o direito de arrependimento em até 7 (sete) dias corridos após o recebimento do equipamento/peça.
Condições para devolução: A peça não deve apresentar marcas de mau uso. Caso a devolução seja solicitada, o valor da peça será estornado. Taxas de deslocamento (motoboy) utilizadas para a comodidade da coleta/entrega não são reembolsáveis, visto que o serviço de transporte foi executado.
Estes termos são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil. Para dirimir quaisquer dúvidas ou controvérsias oriundas deste documento, fica eleito o foro da circunscrição de Brasília, Distrito Federal.
Peça Certa Notebook
CNPJ: 60.134.109/0001-43
Endereço Físico: SIA Trecho 5, Sala 314, Via Import Center, Guará, Distrito Federal, Brasil.
E-mail: pecacertanotebook@gmail.com
WhatsApp: (61) 9 8159-8162
Última atualização: Março de 2026.
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